ご利用ガイド

「TAC Web予約システム②」の利用の手順についてまとめました。以下の案内をご覧ください。

●まずは利用登録

システムをご利用いただくには、利用者登録を行う必要があります。
PC画面の場合は画面右上部の「会員登録」、スマートフォンの場合は画面最下部の「新規登録」から登録してください。登録が済みましたら、以降は登録した「ログインID」、「パスワード」を使って予約手続を行います。
また、「TAC Webシステム」はPC、スマートフォンからご利用いただけますが、OS等により、各種メニューの呼称や表示位置などが異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●予約検索の仕方

システム上には、様々なイベント予約情報が掲載されていますので、目的の予約にたどり着くために絞込みを行うとよいでしょう。
「表示条件」プルダウンメニューより、「表示条件」の「イベントを選択」「校舎／実施場所を選択」で条件を絞り込むことで、ご希望のイベントを表示させることができます。

●予約を行う

以下の手順で予約してください。
①イベントを選択し「予約」アイコンをクリックすると、「イベント情報」のページに移動します。各イベントの「実施要領」や「注意事項」が記載されていますので、必ず確認してください。
②「予約へ」をクリックし「予約受付情報」に進みます。必要事項を入力し、「次へ進む」をクリックしてください。
③「最終内容確認」の画面で予約内容に間違いがないかを確認し、「予約を確定する」をクリックしてください。
④予約内容の確認メールが、登録されているメールアドレスに送信されます。これで予約は完了です。後は予約日にイベントにご参加ください。

●イベントを利用する

予約が完了しましたら、後は当日イベントに参加するのみです。イベントによって実施要領が異なりますので、注意事項を踏まえたうえでご利用ください。

●予約状況を確認する

以下の手順で予約状況を確認できます。
①「マイページ」にログインします。
　 ※PC画面の場合は画面右上部、スマートフォンの場合は画面最下部から「マイページ」にログインできますが、OS等により、表示位置などが異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
②「予約の確認」をクリックして、予約状況を確認します。

●予約のキャンセル・変更を行う

<キャンセル方法について>
①「マイページ」にログインします。
　 ※PC画面の場合は画面右上部、スマートフォンの場合は画面最下部から「マイページ」にログインできますが、OS等により、表示位置などが異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
②「予約の確認」をクリックして、予約状況を確認します。
③「予約一覧」画面の右列「キャンセル」枠の「×」をクリックします。
④「予約キャンセル画面」に進みますので、ご予約内容を確認し、キャンセル理由を入力のうえ「キャンセルを確定する」をクリックしてください。
⑤メッセージ欄に「予約がキャンセルされました」と表示されていることを確認。
⑥自動送信メールが送信されますので、内容を確認してください。
⑦自動送信メールが届いたことを確認後、改めて予約をする。
(注）キャンセル期限は、イベント内容によって異なります。
　　「無断キャンセル」が繰り返された場合は、予告なく直ちにアカウントを停止する場合がございます。予めご了承ください。

<開始時刻直前にキャンセルされた場合>
開始時刻直前にキャンセルされる場合は、念のため予約校舎に直接ご連絡ください。
※「質問コーナー」については、サイト上でのキャンセル手続きのみで結構です(別途ご連絡は不要)

●『キャンセル待ち機能』を利用する　※2021.5.2～運用開始(予定）

<｢キャンセル待ち」利用する方法について>
①すでに「予約が埋まっている予約枠」をクリック
②キャンセル待ちをしたい枠の実施内容を確認
③画面右下の『キャンセル待ち』をクリックして登録完了
④キャンセル待ち登録をした予約枠に「キャンセル」が出た場合は、ご登録メールアドレス宛にお知らせが届きます
（注）この『キャンセル待ち』機能は「予約の自動繰上げ」ではなくメールにてお知らせするのみとなります